1次応募受付中！

こちらは、DxS 1st Mini Album「Serenade」シリアルナンバー特典のご応募受付ページです。
必ず事前に応募方法、注意事項をご確認の上お申し込みください。

＜特典概要＞

■イベント内容
メンバー指定個別オンラインお話会(60秒)
当選人数：100名(メンバー2名×50名)

■実施日
2026年2月21日(土)
※開催時間等の詳細は当選者の方に後日ご案内いたします。

＜応募スケジュール＞

[応募期間①]
2026年1月22日(木)11:00～1月27日(火)10:59まで
当落発表：1月30日(金)15:00頃

[応募期間②]
2026年1月27日(火)11:00～2月2日(月)10:59まで
当落発表：2月5日(木)15:00頃

[応募期間③]
2026年2月2日(月)11:00～2月6日(金)10:59まで
当落発表：2月10日(火)15:00頃


※全3回の応募抽選となります。上記スケジュールを必ずご確認後、お申込みください。
※各回の締切間近などの時間帯によっては、繋がりにくい場合がございます。余裕を持ってご応募ください。
※上記応募期間以外はご応募いただけません。あらかじめご了承ください。
※商品が届かない、受け取れない等の理由を含め、いかなる場合も上記応募期間以外はご応募いただけませんので、オンラインショップにてご購入の方は、商品受取日と上記スケジュールを必ずご自身でご確認の上、ご購入・ご応募ください。
※応募の有無や、応募後の当落の結果に伴う商品のキャンセルは一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
※全応募者の中から抽選になりますので、期間中いつご応募いただいても当選確率に影響はございません。焦らずお申し込みください。応募締切後に抽選をいたします。また、当選・落選に関するお問い合わせにはお答えできません。
※応募完了後の応募内容変更などは承ることができませんので、ご自身でご確認頂きご応募をお願いいたします。
※お子様がスマートフォン・タブレット(一部機種を除く)をお持ちでない場合は、保護者のスマートフォン・タブレット(一部機種を除く)から、参加されるお子様の名義(氏名・住所・生年月日)でご登録・ご応募ください。
※商品が届かない・受け取れない等の理由でのエントリー応募遅れには対応できません。お客様ご自身で商品到着日と応募締切日をご確認の上、ご予約ください。

＜抽選発表について＞

当落発表は全3回の応募期間内にご応募いただいた方を対象に、chordマイページ内の応募履歴およびメールにて「当選」・「落選」をお知らせいたします。
ご当選された際は、WithLIVE Meet&Greetへの「参加用シリアルコード｣を当選者の方へのみ後日ご連絡いたします。
参加用シリアルコードは、WithLIVE Meet&Greetへのエントリーお手続き開始時にchordよりメールおよびchordマイページ内の応募履歴でのご案内を予定しております。
※イベントご参加用シリアルコードは、応募に使用されたシリアルナンバーとは異なりますのでご注意ください。
※当落発表メールの配信は目安時間のため、前後する可能性がございます。
※当選確率は、ご応募順とは関係ございません。
※いかなる場合も、当落についてはお問い合わせいただいてもお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※WithLIVE Meet&Greet参加用シリアルコードの共有､譲渡､SNSへのアップロードは全て禁止です。お客様同士のトラブルには一切関与いたしかねます｡
※＜@cdefgah.net＞のメールが受信できるように、ご利用端末の受信設定をあらかじめ必ずご確認ください。
※「ご参加いただける部(時間帯)」はランダムにて振り分けられます。
※「ご参加いただける部(時間帯)」もchordマイページ内応募履歴内およびメールにて後日ご案内いたします。

＜イベント参加時の注意事項＞

※必ず事前にご確認ください※

本イベントの参加権利転売防止策として、イベント当日は抽選システム「chord」にご登録いただいた会員情報を元に、WithLIVE Meet&Greetにアップロードいただく「本イベント指定の顔写真付きの身分証明書」にてご本人様確認を実施いたします。

※イベント当日はご本人確認を行いますので、chordの会員登録内容は身分証明書と必ず一致する内容でご登録ください。
※chord登録のお名前は身分証と同一の＜必ず日本語(漢字・ひらがな・カタカナ)＞にてご入力ください。ただし、イベント当日お持ちになるパスポート等「本イベント指定の顔写真付きの身分証明書」に記載のお名前がアルファベットの場合は、アルファベットにてご入力ください。それ以外の言語でのご登録はイベント応募対象外になりますのでご注意ください。
※chord会員登録の際は、当選後イベントに参加を希望されるご本人様の情報を必ず正しくご入力ください。会員登録後は「お名前・フリガナ・性別・生年月日」は変更いただけませんのでご注意ください。
※保護者の名義で登録し当選されても、お子様や別名義の方が参加することはできません。
※当選者にお送りするイベント参加用シリアルコードの共有､譲渡､SNSへのアップロードは全て禁止です｡お客様同士のトラブルには一切関与いたしかねます｡
※本企画は日本国内限定の企画です。海外からのお問い合わせには対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。


各イベントのご本人確認詳細・指定身分証明書・ご注意事項等については、必ず応募前に下記サイト内よりご確認ください。
https://www.seventeen-17.jp/posts/information/scmjjy

＜個人情報取扱い・共有について＞

＜個人情報の取扱いについて＞
お客様の個人情報は厳重に管理いたします。お客様よりご提供いただいた個人情報は、参加権利の偽造・転売行為の防止、および各イベントの運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。

＜個人情報の共有について＞
本イベント開催に伴う円滑な運営のため、お客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、本イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。あらかじめご了承ください。

・ユニバーサルミュージック合同会社
・株式会社HYBE JAPAN
・WEVERSE JAPAN株式会社
・BEENOS Entertainment株式会社
・株式会社WithLIVE
・株式会社Fandy

＜複数アカウント応募について＞

chordでは複数アカウントでのご応募は推奨しておりません。
複数アカウントでご応募された際は応募内容が全て落選となる場合がございますこと、また、イベント会場で複数アカウント応募での当選が発覚した際は全当選権利を失効とさせていただく場合がございますこと、予めご了承ください。

【お問い合わせ】
■本件に関するお問い合わせ
★HYBE JAPAN カスタマーセンター
お問い合わせフォーム：https://support.hybejapan.services/inquiry/seventeen
営業時間：10:00～17:00(土日祝日、年末年始を除く)
※お問い合わせ状況や内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。

★UNIVERSAL MUSIC STORE ANNEXカスタマー・サポート
営業時間：月～金 10:00～17:00 (土日祝日、年末年始を除く)
＊メールのみの窓口となっておりますため、【universal-music.co.jp】のドメイン受信許可設定をお願いいたします。
＊お問い合わせ内容によっては、返信にお時間をいただく場合がございます。
＊営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の回答とさせていただきます。
よくあるご質問はこちら：https://store-annex.universal-music.co.jp/s/qa
お問い合わせはこちら： https://store-annex.universal-music.co.jp/InquiryInput.jsp

■抽選応募に関するお問い合わせ
chord カスタマーサポート
カスタマーサポート通常営業時間：平日10:00～18:00
※下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせへのご返答は、メールにてご連絡差し上げております。
https://cdefgah.net/contact

※お問い合わせ内容によってはお返事に日数がかかる場合がございます。
※当選・落選に関するお問い合わせにはお答えできません。
※本件に関しましてはSEVENTEEN Japan official site運営事務局にお問い合わせいただいてもお答えできかねます。上記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■『WithLIVE Meet&Greet』についてのお問い合わせ
WithLIVE Meet&Greet サポートセンター
E-mail：support-mg@withlive.jp
※返信はsupport@withlive-mg.zendesk.comから届きます。「@withlive-mg.zendesk.com」からメールが届くように設定をお願いします。
※お問い合わせ内容によってはお返事に日数がかかる場合がございます。
※日本語のみ対応いたします。
※営業時間：11:00～18:00(土日祝祭日は除く)
※基本土日祝祭日を除きますが､イベント前日は11:00～18:00まで、イベント当日はイベント終了時刻まで対応いたします。