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お困りの要件が「ご利用ガイド」「よくある質問」で解決いただける場合がございます。
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お名前/性別/生年月日の変更について
『お名前 / フリガナ / アルファベット / 性別 / 生年月日』の会員情報は、お問い合わせいただいても変更ご対応は承っておりません。
下記[詳細はこちら]内をご確認の上、各種ご対応をお願いいたします。
お名前が変更となった場合、または誤った内容でご登録された場合は、一度ご退会いただき、「イベント指定の本人確認書類」と一致する情報で再度会員登録ください。
※chordでは複数アカウントでのご応募は推奨しておりませんため、再度会員登録いただく際は旧アカウントを退会手続きいただくようお願いいたします。
※下記に該当する場合、イベント参加に関してご案内がございますため、必要事項をご記入の上、お問い合わせください。
【イベント応募後に登録情報変更または誤りが発覚した場合】
ご当選された際は当選イベント名・開催日・変更内容を記載の上、お問い合わせください。
落選された際は一度ご退会いただき正しい内容で再度会員登録をお願いいたします。
【イベント当選後に登録情報変更または誤りが発覚した場合】
当選イベント名・開催日・変更内容を記載の上、お問い合わせください。
ご回答のメールについて
以下の3点をお問合せいただく前に必ずご確認ください。
①お問い合わせをされる前に「@cdefgah.net」からのメールを受信できるようご設定ください。
②返信が届かず再度お問合せいただく場合は「迷惑メールフォルダのご確認」「受信設定の見直し」を必ずご確認いただくようお願いいたします。
③内容によりましてはご回答を差し上げるのにお時間をいただく場合がございます。
【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、以下の期間休業とさせていただきます。
サービスのご提供は通常通りご対応しております。
▼休業期間
2025年12月29日(月) ～ 2026年1月4日(日)
お問合せのご対応は、休業期間の翌営業日より順次ご対応いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
上記をご確認いただけましたら、以下のフォームをご利用下さい。