お問い合わせ

お問合せをされる前に

お困りの要件が「ご利用ガイド」「よくある質問」で解決いただける場合がございます。
お問い合わせされる前にこちらをご確認ください。

お名前/性別/生年月日の変更について

『お名前 / フリガナ / アルファベット / 性別 / 生年月日』の会員情報は、お問い合わせいただいても変更ご対応は承っておりません。
下記[詳細はこちら]内をご確認の上、各種ご対応をお願いいたします。

お名前が変更となった場合、または誤った内容でご登録された場合は、一度ご退会いただき、「イベント指定の本人確認書類」と一致する情報で再度会員登録ください。
※chordでは複数アカウントでのご応募は推奨しておりませんため、再度会員登録いただく際は旧アカウントを退会手続きいただくようお願いいたします。

※下記に該当する場合、イベント参加に関してご案内がございますため、必要事項をご記入の上、お問い合わせください。

【イベント応募後に登録情報変更または誤りが発覚した場合】
ご当選された際は当選イベント名・開催日・変更内容を記載の上、お問い合わせください。
落選された際は一度ご退会いただき正しい内容で再度会員登録をお願いいたします。

【イベント当選後に登録情報変更または誤りが発覚した場合】
当選イベント名・開催日・変更内容を記載の上、お問い合わせください。

ご回答のメールについて

以下の3点をお問合せいただく前に必ずご確認ください。


①お問い合わせをされる前に「@cdefgah.net」からのメールを受信できるようご設定ください。
②返信が届かず再度お問合せいただく場合は「迷惑メールフォルダのご確認」「受信設定の見直し」を必ずご確認いただくようお願いいたします。
③内容によりましてはご回答を差し上げるのにお時間をいただく場合がございます。

上記をご確認いただけましたら、以下のフォームをご利用下さい。

お名前(全角)必須
フリガナ(全角カナ)必須
ユーザー番号
メールアドレス必須
メールアドレス確認必須

アーティスト名
イベント名
開催日
お問い合わせ内容必須

※なるべく具体的に内容をご記入ください。
※シリアルナンバーに関する問合せは該当シリアルナンバーをご明記ください。


下記「個人情報の取り扱いについて」にご同意の上、お問い合わせください。


・ご入力いただいた個人情報は、各種会員サービス、商品購入、各種サービスのご案内等のために利用し、弊社事務局担当からご連絡させて頂く場合があります。それ以外の利用や弊社以外への個人情報提供はいたしません。
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・上記フォームの必須項目は、全て入力が必要な項目となります。正しくご力いただけない場合、ご対応できない場合がございます。
・弊社が取得した個人情報について、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、項目の追加または削除、消去や利用停止をご希望の場合には、問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のため、ご入力いただいた情報と照合の上、すみやかに対応させていただきます。